Ростелеком и приложение wink

Добрый день, при попытке авторизировать карту для дальнейшего пополнения счета на просторах Wink, пошли списания с карты на немногие суммы, но в многократном количестве.Итог: карту так и не авторизировали, деньги списали и не вернули, техническая служба осталась в тени кинув стандартную отписку, ст. 159 УК РФ на лицо