Информация на сайте не соответствует.
Сгорел тен на кофемашине Delonghi. По первому запросу на Яндаксе выдаёт сервисный центр » Delonghi» на сайте https://kofe-remont.ru/ и телефон для контактов 8(351)-200-36-51. Отвезти машину по адресу нельзя, только вызов мастера (бесплатно) для диагностики и если требуется ремонт забирают в мастерскую. Диагностика 400 рублей, если предстоит ремонт диагностика бесплатно. Ремонт в течении 24 часов любой сложности. Так все гладко прописано на сайте. Как все произошло на самом деле. Приехал мастер, визуально осмотрел, попросил описание изделия (мастер с опытом работы от 3 до 8 лет) и забрал кофемашину в мастерскую с авансом 1000 рублей. Договор об оказанию услуг № 1361893 от 11.07.2022. Прошло 2 суток, позвонил по телефону на сайте, узнать судьбу кофемашины. Ответили, что мастер перезвонит. Перезвонил и сказал, что машина ремонту не подлежит и он ее вернет, но аванс возврату не подлежит, т.к. это за диагностику. Когда я попытался по телефону на сайте найти правду по цене на диагностику, то получил ответ, что они колл центр и никакой ответственности не несут и нужно обращаться в мастерскую по адресу: г. Оренбург Почтовый переулок 11. Приехал по адресу мастерской и попросил кофемашину, диагностическую справку и возврат 600 рублей. На что получил ответ: машину забирайте, диагностической карты нет и денег они не возвращают, т.к. нужно обращаться к мастеру с этими вопросами. А за мастеров они ответственности не несут, т.к. они индивидуальные предприниматели и выполняют заявки. Мастер на телефон не отвечает и когда я что добьюсь не известно. Получается, что сайт https://kofe-remont.ru/ это колл цент и ответственности не несут за свой сайт и информация на нем вранье, мастерская по адресу: г. Оренбург Почтовый переулок 11 фирма «рога и копыто» и за своих мастеров не отвечают. Сплошной обман и мошенничество. Не видитесь на информацию на сайте https://kofe-remont.ru/, не отдавайте в мастерскую по ремонту бытовой техники по адресу: г. Оренбург Почтовый переулок 11, не доверяете мастеру таким мастерам.
